Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони входять до переліку непродовольчих товарів, що не підлягають поверненню та обміну.

Гарантійні зобов'язання: 1. Строк гарантії обчислюється від дня видачі товару Покупцю. 2. У разі якщо вищезазначене обладнання вийде з ладу не з вини Покупця протягом гарантійного терміну, постачальник зобов'язується провести ремонт або заміну дефектного обладнання без додаткової оплати. 3. Гарантійний ремонт та обслуговування здійснюються протягом 7-ми робочих днів у сервісному центрі продавця товару, лише за умови пред'явлення цього гарантійного талона. Гарантійний термін продовжується на час проведення ремонту. 4. Постачальник знімає з себе гарантійні зобов'язання у випадках: -за наявності механічних, хімічних, термічних та інших пошкоджень обладнання -виходу з ладу з причин недотримання правил встановлення та експлуатації обладнання. -розкриття, ремонту чи модернізації техніки не уповноваженими особами. 5. Гарантія не поширюється на витратні матеріали та інші вузли, що мають природний обмежений період експлуатації 6. Продавець не несе відповідальності