Відгуки про компанію SmartHome

Чудово

• Коментар продавця31.03.2026

  щиро раді, що вам все сподобалось

Купил товар отправили не проверенный ,за мои счет попросили отправить обратно и прислали отремонтированный за мои счет ,я не доволен!!!

• Коментар продавця30.03.2026

  Добрий день!
  Дякуємо за ваше звернення.
  При отриманні товару у відділенні Нової пошти рекомендується перевіряти його стан та працездатність. Це допомагає уникнути можливих додаткових витрат у разі виявлення несправностей.
  Також звертаємо увагу, що за потреби ви могли оформити повернення безпосередньо у відділенні Нової пошти. Така можливість передбачена сервісом і є безкоштовною для клієнта.
  Щодо обміну товару по гарантії: у вашому випадку це не є гарантійним випадком, оскільки дзвінок був справний. Проблема полягала в розсинхронізації — база була від’єднана від кнопки. Це можна було самостійно вирішити, скориставшись інструкцією та повторно прив’язавши пристрій.
  У разі гарантійного випадку або ремонту ми здійснюємо відправку за наш рахунок. Оскільки у даній ситуації мова йшла лише про налаштування справного пристрою, відправка була здійснена за рахунок покупця.
  Дякуємо за розуміння!

• Коментар продавця30.03.2026

  щиро раді, що вам все сподобалось

• Коментар продавця28.03.2026

  вдячні за відгук

• Коментар продавця28.03.2026

  щиро раді, що вам все сподобалось

• Коментар продавця28.03.2026

  вдячні за відгук

Все добре. Дякую.

• Коментар продавця27.03.2026

  щиро раді, що вам все сподобалось

• Коментар продавця27.03.2026

  дякуємо за відгук